ZAREJESTRUJ SIĘ I KORZYSTAJ Z NIŻSZYCH CEN!

Producenci
Zwroty i reklamacje

Zgodnie z Regulaminem zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez STOLDEX:

 

ZWROTY TOWARÓW - Reklamacje

  1. Zwroty towarów ze względu na ich charakter (bardzo złożona struktura części elementów składowych) mogą odbywać się tylko za wcześniejszym uzgodnieniem z obsługą. Informujemy, że sprzedawane przez nas kosze, elementy oświetlenia czy mechanizmy składają się z bardzo wielu podzespołów lub elementów składowych i przyjęcie przez nas zwrotu towaru będzie możliwe tylko jeśli towar będzie kompletny. Zastrzegamy sobie prawo odmowy przyjęcia, jeśli towar zwrócony będzie niekompletny.
    Towary zwracane nie mogą nosić znamion używania i muszą być w opakowaniach oryginalnych

  2. Reklamacje przyjmowane są co do towarów, reklamacje dotyczące zniszczeń zgnieceń należy zgłosić u kuriera i żądać protokołu reklamacyjnego.

  1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny kupujący (będący Konsumentem) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 10 dni od jej zawarcia.

UWAGA !!!

  1. Reklamowane produkty wcześniej zgłaszane i ustalone z obsługą do reklamacji będą rozpatrywane tylko i wyłącznie, jeśli będą wysłane do nas w całości w opakowaniach producenta. Towary wysłane do nas niekompletne będą z zasady odrzucane.

  2. Zwroty towarów zamawianych na indywidualne zamówienie jak fronty meblowe czy korpusy - nie będą uwzględniane! Prosimy o przemyślane zamówienia.

    DOSTAWY TOWARÓW – REKLAMACJE

  1. Po zaksięgowaniu wpłaty , lub też w przypadku wybrania formy płatności za pobraniem towar wysyłany jest firmą spedycyjną.

  2. Ważne : Nasza firma nie bierze odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku zniszczenia towaru przy transporcie. Z naszego magazynu spedytor odbiera przesyłkę zapakowaną i sprawdzaną pod względem ilościowym jakościowym. Wszelkie uszkodzenia opakowania lub zgniecenia kartonu koniecznie muszą być zgłoszone spedytorowi i należy żądać protokołu uszkodzenia przesyłki - tylko na tej podstawie możemy przystąpić do załatwienia reklamacji ilościowej i jakościowej. Bez tego protokołu nie uwzględniamy reklamacji ilościowych i jakościowych.

  3. Reklamacje przyjmowane są za pomocą poczty elektronicznej na adres meble@stoldex.pl i są rozpatrywane w ustawowym terminie.

  4. Towary o długości pow 1.4 mb uznawane są jako dłużyca przez spedytorów i w związku z tym koszt wysyłki jest wyższy od standardowych paczek oraz wysyłane są tylko za pobraniem.

 

 

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl